Güvenilirlik
20 yılı aşkın sürelik kontak lens sektör tecrübemizle ve her geçen gün büyüyen ekibimizle, hizmet kalitemizi sizlere daha iyi bir online lens alışverişi deneyimi yaşatmak için geliştirmeye devam ediyoruz. Sektörün en yenilikçi ve öncü firması olarak 2002’den bu yana sadece en iyi kalite ürünleri yüzbinlerce lens kullanıcısına ulaştırdık ve ulaştırmayı sürdürüyoruz.
%100 Müşteri Memnuniyeti
2002’den beri lens ile daha iyi bir görüş deneyimi yaşamanız için sizlerin yanında olmaya devam ediyoruz. Sitemizde ve sosyal medya platformlarında sizlerin yorumları ve puanlaması ile %100 müşteri memnuniyetine sahip olmanın gururunu ve mutluluğunu yaşıyoruz.
Sitemizde yer alan lens, solüsyon, gözyaşı damlasına dair tüm sorularınız için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonrada bize 444 53 67 nolu (444 LENS) telefonumuzdan veya [email protected] mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Mesai saatlerimiz içerisinde mümkün olan en kısa sürede sorularınızı yanıtlayacak ve size yardımcı olacağız.
Dünya Markalarını Sizinle Paylaşıyoruz
Satışını yaptığımız lens, solüsyon ve göz bakım ürünlerini üretici firmaların Türkiye Müdürlükleri ve distribütörlerinden temin ediyoruz. Üretici firmaların vermiş olduğu garantiler kapsamında www.lensmarket.com’da sadece dünya markalarının ürünlerin sizlerle paylaşıyoruz.Her zaman en iyi ürünleri en uygun fiyatlarla sizlere ulaştırmaya devam edeceğiz.
Üretici Firmalar
lensmarket.com‘un Avantajları Neler ?
Türkiye'nin Her Yerine Ücretsiz Kargo
Alt limit olmadan her zaman sitemizden lens, solüsyon ve göz bakım ürünleri siparişlerinizi Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo seçeneği ile oluşturabilirsiniz.
Ekspres Kargo Seçeneği
Bazen iş ve özel hayatındaki yoğunluktan dolayı bazı lens kullanıcıları yeni kontakt lenslerini siparişini vermeyi unutabiliyor. Böyle durumlarda da size hızlıca yardımcı olabilmek için ekspres kargo seçeneği oluşturduk.
Ekspres teslimat seçeneğiyle belirli ürünleri hafta içi saat 14:00‘a kadar sipariş verdiğinizde, İstanbul’un belirli semtlerine uygun fiyatlarla aynı gün teslim ediyoruz. 14:00 sonrasında oluşturduğunuz siparişleri ise sonraki ilk iş gününde size ulaştırıyoruz.
Cumartesi günü ise 13:00’a kadar olan siparişlerinizi ise aynı gün içerisinde ilettiğiniz adrese teslim ediyoruz.
Şimdilik Ekspres teslimat seçeneğimiz Bahçelievler, Beyoğlu, Sarıyer, Bakırköy, Fatih, Şişli, Beşiktaş Güngören, Zeytinburnu, Kadıköy ve Üsküdar için geçerli.
İndirimli Lens Setleri
Sizlere özel oluşturduğumuz çoklu lens ve solüsyon paketleri ile daha da avantajlı fiyatlar sunuyoruz. Bu paketler sayesinde lens ve solüsyonlara daha uygun fiyatlara satın alabilirsiniz.
Sepet Sayfasına Özel İndirimli Ürünler
Dönemsel olarak değişen ürünler ve avantajlı fiyatlar ile sepet sayfasına özel fırsatları sizlerle sunuyoruz.
Göz Bakım Ürünleri
Çevresel faktörlerden kaynaklı veya göz yapınızdan dolayı oluşabilecek göz kuruluğu için sitemizde gözyaşı damlaları da mevcut. Hatta bazı gözyaşı damlalarını kontakt lensiniz gözünüzdeyken bile kolayca kullanabilirsiniz. Lenslerde olduğu gibi göz bakım ürünlerinde de sadece en kaliteli ve güvenilir dünya markaları ürünleri sizleri sunuyoruz.
İndirimli Solüsyonlar
Lens kullanımında temizliğin önemini biliyoruz, bu nedenle sizlere lens siparişlerinizde sepet sayfanızda indirimli fiyatlarla solüsyon fırsatları sunuyoruz. Çünkü biliyoruz ki kontakt lens ve solüsyonu ayrı düşünemeyiz.
Bu içeriğin tüm hakları saklıdır. İzin alınmadan kopyalanamaz, alıntı yapılamaz.
Aşağıda yazılmış olan batma ve bulanık görme gibi problemleri son 1 yıldır ben de yaşıyorum. Okuduktan sonra dedim "galiba bir değişiklik yapmış üretici firma ürünlerde". Düzeltilirse çok iyi olur çünkü tek rahat ettiğim lens bu markanın idi. Ama yorum yapma sebebim LENS MARKET'İN HİZMET ANLAYIŞI hakkında yazmak. Öncelikle 2014-5 senesinden beri alıyorum buradan ürün. Her seferinde - Ürünler hızlı elime ulaşıyor (İstanbul). - Ürün yoksa tedarik süreci hakkında bilgi veriliyor ve isterseniz iptal ediliyor isterseniz kısa sürede hallediliyor. - En son hoşuma giden olay ise anneme de burdan lens alıyorum benimki -2, onun +2: Bu seferki siparişimde -2 istedim, önceki siparişimde annem için +2 istemiştim. Bir karışıklık mı oldu acaba? diye aradılar beni ( takip edip, olası bir hata durumuna karşı sizi uyarıyor olmaları bence çok hoş.) Teşekkür ederim:).
Aybike B.Bu aldığım lenslerle birlikte ikinci defa lens almış olacağım. Bundan önceki seti tam 1 yıl önce optikçiden almıştım (lensleri süresi 1 yıl değil, uzun süre kullanmadım) ve aynı marka astigmatli lense 180 lira, solüsyona da 40 lira istemişlerdi. İyi ki burayı keşfettim ve aynı lensi 125 liraya aldım ve solüsyon da hediye geldi. Hem bu kadar uygun fiyata lens satıp hem de müşteri hizmetleriyle görüşmek için sizi hatta bekletmeden kendileri arıyorlar, gerçekten şaka gibi. Lensler de gayet kullanışlı. İkinci defa lens kullanıyorum ve bunun numarası önceki setten daha iyi ve çok daha rahat görebiliyorum. Sadece gözümle alakalı olarak biraz göz yorgunluğu ve kuruluğu hissediyorum. Bütün alışverişe tek eleştirim Yurtiçi kargo gibi içler acısı bir kargo firmasıyla çalışılıyor olması ama neyse ki 1 lira fark ödeyip alternatif bir firma da secebiliyorsunuz. 1 lira değil 10 lira bile öderim yurt içi kargoyu kullanmamak için.
Çağlar S.15 yıllık lens kullanıcısıyım. Biofinity'yi deneyince son durağım oldu, bu üçüncü yılım. Gece gözde kalabilme özelliği sunsa da bu özelliği tercih edenlerden değilim, gece çıkarmayı daha sağlıklı buluyorum. Benim aksime kuzenimin bebeği olduktan sonra bu özelliği onu rahat ettirdi. Lens tek başına memnuniyet için yeterli değil bence, solüsyon da önemli. Lenste sıkıntı yokken batma yaşadığını söyleyenlerin sıkıntısı solüsyon kaynaklı olabiliyor. Solüsyon da kişisel bir tercih, ben Renu kullanırken batma yapıyordu, aynı lens Biotrue kullanırken rahattı. Sizin için tam tersi de geçerli olabilir. Biraz deneme yanılma olacak ama bulduğunuzda dünyalar sizin oluyor. Daha önce başka bir siteden alıyordum lenslerimi, Lens Market' i keşfettiğim için gerçekten çok memnunum. Sorun olduğunda çözüme ulaşmaya çabalarken çok nazik ve ilgililer. Zaten öyle olması gerekiyor tabii ama karşılaşılan örnekler aradaki farkı anlamanıza yardımcı oluyor. Kendilerine buradan teşekkür etmiş olayım bu vesileyle.
Pınar E.bu lens markasını ilk defa kullanıyorum neden bu kadar az yorum olduğunu anlayamadım ama lensler tek kelimeyle MÜ-KEM-MELL ne bir batma ne kuruluk hiçbir şey olmadı 2 haftadır kullanıyorum çok çok memnunum. ilk defa internetten lens alıyorum acaba lensin son kullanma tarihlerinde falan bir sıkıntı yaşar mıyım diye aklıma takılan bazı şeyler vardı bir kutunun tarihi 1 yıldan biraz daha uzun diğerinde de 2 yıl gibi bir süre var ve lens market o kadar kibar ve ilgili ki kargo firmasıyla ufak bir sorun yaşadım bunu belirtince hemen hızlı bir şekilde sorunumu hallettiler çok çok teşekkür ederim gerçekten bundan sonra tüm lenslerim sizden
Sevgi K.Yaklaşık 20 senelik lens kullanıcısıyım.Lensmarketinde en az 5 senedir müşterisiyim.Şimdiye kadar tecrübe ettiğim tüm internet alışverişlerinde açık ara en iyisi diyebilirim.Sipariş ve kargo hızı, ürün seçim desteği, aklınıza gelebilecek her türlü ihtiyacınızı etkin ve süratli bir şekilde yerine getiriyorlar.Özellikle müşteri desteği, geri dönüş hızları, çözüm odaklı olmaları ve her halukarda bir çözüm üretmeleri harika.Etkin bir müşteri desteğini bırakın muhattap bile bulamadığımız işletmeler dolu etrafımız.Özellikle müşteri desteği biriminin yöneticisi kimse çalışanları ile birlikte gönülden kutluyorum.Mükemmel bir müşteri desteği sadık müşteri demektir.Müşteriniz olmaktanda mutluyum.Başarılarınız devamını dilerim.
Taner Ö.ürünü 5-6 saattir kullanıyorum. Daha önce kullandığım markada ilk taktığımda batma yakma yapardı alışana kadar. bu üründe öyle bir şey olmadı. ilk izlenimim gayet olumlu. Üründen ziyade ben aslında lensmarket.com a teşekkür etmek istiyorum. büyük depremden önce sipariş verip ödememi yapmıştım. deprem dolayısıyla kargo aksaklığı oldu. Aradılar siparişimi tekrar gönderip önceden ödediğim ücreti de iade ettiler ve deprem bölgesindeki müşterilerinden ücret almadıklarını ifade ettiler. Beni çok duygulandırdı bu davranışınız. Bu acı zamanlarımızda depremzedelere yardımınız çok anlamlı. kendi sektörünüzde elinizi taşın altına koyduğunuz için bu platformdan tekrar teşekkür ediyorum. iyi ki varsınız.
Asil A.Öncelikle her insanın aklına gelen o soru.Acaba internet üzerinden lens alınır mı ? Alsam bir sıkıntı ile karşılaşır mıyım ? Ben de bu durumu yaşadım.Fakat siparişi verdim ve lensler elime ulaştı.Lenslerimi taktım ve kullanıyorum.Hiç bir sıkıntı da olmadı.Bu yüzden Lensmarket'e çok teşekkür ediyorum. Hatta kardeşimin lenslerini de sipariş ettim bile.Bu lensler ile ilgili görüşüm de 7 yıl SofLens 59 lenslerini kullandım.Daha sonra son 1 yılda farklı 2 marka kullandım.Fakat o 2 markada bana bu lensin sunduğu rahatlık hissini vermedi.Ara sıra batmalar,kuruluk,bazen bulanık görme gibi sıkıntılar oluşturdular.Fakat 1 hafta önce elime oluşan bu lenslerimi tekrardan kullanmaya başlayarak eski rahatlığıma kavuşmamı sağladı.Ama her insanın göz yapısı farklı olduğu için bazı lensler sizlerin gözünde çok rahat, iyi olurken başkasında aynı lens sıkıntı yapabilir.Bence lens alacaklar bunu düşünerek de hareket etmeliler.
Burak O.Lens market yine bildiğiniz gibi. 10 seneye yakın hatta belki geçkindir buradan alışveriş yaparım gerçekten her seferinde çok memnun kalıyorum ve arkadaşlarıma da mutlaka öneriyorum. Çok kaliteli hizmet sunuyorlar. İlk defa yıllık kombi set aldım sktler 2026 gayet iyi. Acuvue kullanmamıştım hiç sırf merakımdan 1 kutu da Acuvue oasys aldım o da skt 2027. Bu zamana kadar hiç sıkıntı problem yaşamadım burdan alışverişlerimde. Zaten sıkıntı yaşayanlar da hemen çözüme kavuşuyorlar. Teşekkürler lensmarket iyi ki varsın. Sunduğunuz kaliteli hizmet için teşekkürler..
Alpaslan Ç.pure hazel rengini aldım gözlerim koyu siyaha yakın kahverengi. lens gözde çok doğal duruyor. En büyük korkum çok yapay durmasıydı ama çok şaşırdım gerçekten çok çok doğal duruyor. Çok belli olan bir renk değil eğer belli olsun istiyorsanız tercih etmenizi önermem -gözleriniz benimki kadar koyuysa-. Benim beklentimin üstündeydi. Alırken dedim acaba görmekte sıkıntı yaşar mıyım diye ama hiç öyle olmadı şeffaf lensle gördüğüm kadar net görüyorum. İlk taktığımda aşırı yanma hissettim ama lens suyunda temizleyip beklettikten sonra tamamen geçti. Lens markete de teşekkür ederim gerçekten çok hızlı geldiler
Bensu S.AİR OPTİX AQUA 2 yıldır saydam lensini kullanmaktayım bir seferinde acuvue oasys markasından kullanmıştım fakat o kadar inceydiki en ufak gözüme dokunuşumda çıkıp düşebiliyor ve sürekli batma hissi yaşatıyordu. fakat air optik aqua gözümde varlığını hissetmediğim derecede kalitesini beğendiğim bir lens ve hayattımda ilk defa renkli lensini denemek istedim aldım ve doğallığına hayran kaldım lenslerdeki yapay görünümden eser bile yok . sanki kendi göz rengim gibi . ve lens markete özellikle teşekkür ederim her zaman hızlı teslimatı ve güler yüzünü ses tonundan anlayabileceğiniz müşteri temsilcileri için :)
Emine Ş.Daha önce ilk lensimi alırken Bausch + Lomb marka lens önermişlerdi, aldığıma alacağıma pişman olmuştum, 4 saatten fazla gözümde tutamıyordum. Seneler sonra bu lensi aldım, şu an göz kuruluğu problemim olmasına rağmen çok memnunum. Sanki gözlükten daha net görüyorum, tek sorun 10 sene trans cam kullandıktan sonra normal gün ışığına çıkınca zorlanmam. Lens Market e ayrıca teşekkürler ederim ama acilen mesajla destek sistemi kurmaları gerek. İletişim formu doldurdum, sadece mail atın diye belirttim yine aradılar :/ Ama ilgili ve hızlılar, teşekkürler.
Serhat E.Merhaba , 5 aydır kullanıyorum. Lens uyumu kullanımı göz rahatlığı açısından sorun yaşamadım ***25 Yıl gözlük kullanmış biri olarak iyi ki lense geçmişim diyorum*** (Takıp çıkarmalar hariç . Takıp çıkarmakta hala sorun yaşıyorum :) **Problem benden kaynaklı diye düşünüyorum ** Kullandığım lens hem yakım hem de uzak olarak geçiyor (Multifocal) dolayısı ile sadece uzak veya yakın lens fiyatına göre ciddi fark ödüyorum. uzakta sorun yok ama yakın da çok başarılı olduğunu düşünmüyorum. Şimdi tekrar alacağım sadece uzak mı alsam diye düşünüyorum henüz karar veremedim ama düşünüyorum :))) Verdiğim Puan Lens Market için ilk aldığımda çok ilgiliydiler ve yardımcı oldular :)
Mücahit K.Öncelikle yıllardır lensmarket ten sipariş veririm ve çok memnunum, herkese de tavsiye ederim. Son siparişimde farkına varmadan göz değerlerini yanlış girerek sipariş vermiştim. elime ulaştığında hiç dikkat etmeden çıkarıp gözüme takıp bulanık gördüğümü anlayınca o zaman farkettim yanlış olduğunu. Konuyu lensmarket.com a bildirdim anında dönüş yaptılar hatanın benden kaynaklı olmasına rağmen lensleri değiştirip doğru değerdeki lensleri gönderdiler. gerçekten herkese de tavsiye ederim gerek fiyat, gerek kalite, gerekse müşteri memnuniyeti açısından 1 numara. Çok teşekkür ederim
Mesut H.benim yorumum lensler için değil lensmarket.com için olacak: 2014ten beri tüm lenslerimi bu siteden alıyorum. piyasaya örnek olacak bir hizmet anlayışları var. Telefonun öteki ucundan bile kendini belli eden güler yüzlü ve ilgili hizmetleri yıllardır asla değişmedi.. Sorunum oldu çözdüler, danışmak istedim bilgi verdiler, acelem olmamasına rağmen stokta varsa aynı gün kargoya verdiler. Sizi bu hızlı ve güvenilir hizmetinizden dolayı tebrik ediyorum. Almayı düşünen arkadaşlar hangi lensi alırsınız bilmem ama 1 kere alırsanız benim gibi başka hiçbir yer düşünmeyeceğinize eminim..
Sevda D.Yaklaşık 5 senedir lensmarketten alışveriş yapıyorum. Maaaşallaaahh :D bu güne kadar hiçbir problem yaşamadım. Teslimat, paketleme her zaman güzeldi ve 5 senedir kalitede hiçbir düşüş görmedim. internet alışverişlerinde ürünlerin orijinalliği konusunda hepimiz güvensizlik yaşıyoruz ancak bu güne kadar lens marketten hiç bozuk bir ürün teslim almadım. Son üç alışverişimde Air optix'in renkli numaralı lenslerini kullanıyorum. Yüksek numaralarda lensin yapısı Freshlook'a göre sert ama daha rahat olduğu kesin. Örneğin sinemada karanlık oramda film izlerken gözlerim yaşarırdı, bazen odaklama konusunda zorluk çekerdim ama Air optix'ten sonra bunların hiçbirini yaşamadım. Kullandığım solüsyonun da etkisi vardır muhakkak ama göz ile çok kolay uyum sağlayan yapıda bir lens olduğunu deneyimledim. Mavi rengini tavsiye etmiyorum çok belli oluyor ama Grey yani gri rengi oldukça doğal çünkü içinde kahve rengi gözler için kahve rengi bir geçiş halkası var. Yeni kullanıcılara tavsiye ediyorum.
Hazal S.10 Şubat 2020 tarihinde yıllardır kullandığım bu lensten sipariş vermiştim. Ellerinde sadece sol gözümün numarası kaldığı için 2 kutuyu hemen gönderebileceklerini, sağ gözüm için ise fabrikaya sipariş geçileceğini, onların da anca Nisan sonu ya da Mayıs başı gibi gönderime hazır olacağını söylediler. Bu süre zarfında da lenssiz kalmamam için bir çift de deneme lensi hediye ettiler. 1 Nisan 2020 tarihinde de beni arayarak lenslerimin ellerine ulaştığı bilgisini verdiler. Global olarak yaşadığımız bu zor zamanlarda bile böyle kusursuz bir hizmet vermeleri beni çok mutlu etti. Hem hizmet hem de fiyat-performans konusunda bundan sonra gözüm kapalı güvenebileceğim nadir platformlardan biri oldunuz. Çok teşekkür ederim.
Cansu K.Gerçekten yorum yapmaya üşenirim, fakat Lens Market sonuna kadar övgüyü hakediyor, ilgi mükemmel, müşteri hizmetleri çok sistematik çalışıyor, 4. Kez ürün satın aldım hiç bir aksaklık yaşamadım. Siparişin ertesi günü, akşam üzeri elinize ulaşıyor. \nLenslere gelecek olursak, 3 senedir optikçimin tavsiyesi ile bu lensleri kullanmaya başladım ve haala da devam ediyorum. Gözümde lens olduğunu zaman zaman unutuyorum desem yeridir, o derece konforlular. Tabii ki bu konfor gözün yapısına göre değişiklik gösterebilir ama lens değiştirmeyi düşünüyorum, farklı bir lens denemek istiyorum diyen arkadaşlar gönül rahatlığıyla deneyebilir. Mutlaka göz muayenesinden sonra, göz yapınıza göre lenslerinizi tercih ediniz.
Caner T.Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra çağrı merkezinden aradılar. Stokta bulunmayan lensim ile ilgili bilgi verdiler ve lensimin stoğa girmesinin 8 haftayı bulacağını fakat mağdur olmamam için aynı numara için deneme lensi göndererek yardımcı olacaklarını söylediler. Çıkmayan kargom için müşteri hizmetlerini aradım, bu konu ile ilgili bana dönüş yapacaklarını söylediler ve yaptılar. Harika bir iletişim, sipariş takibi, müşteri ile ilgili yaklaşımlarına hayran kaldım uzun zamandır bu kadar dürüst bir internet alışverişim olmamıştı. Bu arada toplu sipariş olduğu için deneme lensine gerek kalmadan siparişim tamamlandı ve kısa süre içinde elime ulaştı.Lensmarket.com a teşekkür ediyorum. Air optix e gelince yaklaşık 10 yıldır lens kullanıyorum en çok memnun kaldığım markadır. Batma, bulanıklık yok. Uzun saatler boyunca gözümde kaldığında dahi bir sorun yaşamadım.
Esra E.İlk defa lens aldım onu da burdan aldım ve çok memnunum. Sipariş verdikten 3 gün sonra geldi. Bu kadar çabuk hazır olacağını düşünmemiştim. Air optixe gelince, 1 aydır doktorumun deneme olarak verdiğini kullandım, alışmam 10 günü buldu. 10 gün içinde bulanık görme ve göz kuruluğu şikayetimdi. Artık olmuyor. Sadece geceleri uzun süre bilgisayar başında olduğum için yormaya başlıyor, ben de artık gece çıkarıp gözlükle bilgisayara bakıyorum böylece daha sağlıklı oluyor. Diğer markaları da merak ediyorum ama ilk defa kullandığım için riske girmeye korktum. Bunu kullanıp başka markaya geçen olursa önerirse 6 ay sonra düşünürüm, zaten lensmarket çok ilgili arasam onlar yardımcı olur. Teşekkürler lensmarket.com
Ahmet E.Bugun urunum geldi basta baya tereddut ettim uyum saglarmi diye normal de 8.60 takiyodum bunu 8.80 aldim bugun elime ulasti ilk ters taktigim icin gozumde kiptikca kayma yapti sonra ters cevirip takrim tam oturdu ne kayma ne batma ne kuruluk hicbirsey yok cok hosuma giti bundan sonra bu lens ile devam ederim cok ince ve gozde hic rahatsizlik hissi vermiyor tavsiye ederim farkli marka oldugu icin alisma sureci yasadim ama soliyim lensten gozluge gecince bi tuhaflik oluya kimisinde ayni ole ama sonra sorun olmuyo aksama kadar duzeldi oda gecmisim hissi oldu. Ayrica lens marketten guvenle alışveriş yapabilirsiniz firma asiri ilgili her sorunu itinayla cozuyolar arti kargolar 1 gunde elinde oluyo tek lens aldigim yer artik burasi uygun fiyat ve kalite bu aileyi tek gecerim tum lensci ve gozlukculere
Tansu K.